Conditions générales de vente (CGV)
Mise à jour: le 29 Avril 2025
1 .Identification
Le présent site est édité par :
Le Fare d'Alice
Entreprise Individuelle, représentée par Hélène GILBERT
N°TAHITI : F58756
Adresse : BP 64 567 FAA'A
Email : contact@faredalice.com
Tel : +689 89 509 051
2.Objets
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes d’objets et articles proposés sur le site Le Fare d’Alice.
3.Produits
Les produits proposés à la vente sur le site le Fare d’Alice sont:
Des créations originales, incluant des articles de lingerie fine, des objets de décoration et autres articles artisanaux.
Des articles de revente des marques partenaires sélectionnés avec soin.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, elles peuvent ne pas être contractuelles, notamment en raison des variations naturelles des matières, des réglages d’écran ou du caractère artisanal de certains articles.
4.Prix
Les prix sont indiqués en francs CFP (XPF) toutes taxes comprises (TTC).
L’entreprise étant exonérée de TVA, selon la réglementation en vigueur en Polynésie française, aucune taxe ne sera ajoutée au moment de la commande.
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande et indiqués avant le paiement.
Le Fare d’Alice se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
5.Commande Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client s’engage à communiquer via le Site uniquement les informations réelles et valides nécessaires à l’exécution de la commande. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement. Le Fare d’Alice ne saurait être tenu pour responsable des informations erronées transmises par le Client entraînant l’inexécution de l’expédition de la commande.
6.Paiement Le paiement se fait dans la devise Euro (€). Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site PayPal. Ce système assure, grâce à une technique de cryptage, l’intégrité et la confidentialité des données communiquées par le client. À aucun moment Le Fare d’Alice n’a accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement (numéro de la carte, date de fin de validité, numéro de compte bancaire…).
En cas de problème avec le système de paiement. PAYPAL assumera la responsabilité pleine et entière de son service. Les produits restent la propriété de l’entreprise jusqu’au paiement intégral.
7.Livraison.
Les livraisons s’effectuent en Polynésie française. Le délai d’expédition pour des articles «disponibles» lors de la commande est de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) à compter de la confirmation de la commande. En cas de retard, l’acheteur sera informé par e-mail.
Le Fare d’Alice s’engage à faire au mieux pour livrer les produits commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par le client. Le Fare d’Alice ne pourra pas être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement du prestataire de transport choisi notamment dans les îles de la Polynésie française.
8.Retours.
Pour les retours, merci d'envoyer un mail à contact@faredalice.com avec votre numéro de commande, les raisons de votre retour et votre numéro de téléphone. Nous prendrons contact avec le client afin de s’accorder de l’acheminement retour. Le client dispose d’un délai de 10 jours à compter de la réception du produit, pour renvoyer, les articles qui ne lui conviendraient pas.
Les articles faits à la demande ne pourront pas faire l’objet d’un renvoi.
Pour des raisons d’hygiène, les articles de lingerie fine essayés sans protection ne sont ni repris ni échangés.
Tout article abîmé, endommagé, sans étiquette ou salis ne seront pas repris. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine sans quoi le remboursement ne pourra pas être garanti.
Les remboursements seront effectués sous 1 semaine après réception de la marchandise.
L’adresse d’expédition est
Le FARE D’ALICE
Hélène GILBERT
BP 64 567
98702 FAA’A, TAHITI
9. Responsabilité
Le Fare d’Alice ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté ou d’un système défaillant causant les dégâts de l’article ou de tout autres biens. La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter l’entreprise à l’adresse mentionnée ci-dessus.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, créations, logos, graphismes, vidéos et autres éléments sont la propriété exclusive du Fare d’Alice.
Exceptés pour les marques partenaires et les images qui leur sont associées. Elles sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée de ces éléments est strictement interdite.
12.Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit polynésien. En cas de litige, les tribunaux polynésiens seront seuls compétents.