Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site www.lefaredalice.com sont traitées par :
Le Fare d’Alice – Entreprise individuelle
Représentée par Hélène Gilbert – contact@faredalice.com
2. Données collectées
Lors de la navigation, de la commande ou de l’utilisation des formulaires de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom, prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande (produits, montants, modes de paiement)
- Adresse IP, données de navigation, type de terminal.
3. Finalités de la collecte
Ces données sont collectées dans les buts suivants :
- Traitement des commandes,
- Communication avec le client,
- Amélioration de l’expérience utilisateur,
- Envoi d’emails promotionnels (avec consentement préalable),
- Analyse du trafic sur le site,
4. Base légale du traitement
Les données sont collectées uniquement si :
- L’utilisateur a donné son consentement (formulaire, inscription newsletter, etc.)
- Elles sont nécessaires à l’exécution du contrat (commande)
- Une obligation légale l’impose
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Certaines données peuvent être archivées plus longtemps pour des obligations légales ou fiscales.
6. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services intervenant dans le cadre de la gestion du site (hébergement, paiement, livraison, marketing). Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité.
7. Droits de l’utilisateur
Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit d’opposition ou de suppression
- Droit à la portabilité des données
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact@faredalice.com
8. Sécurité
Le site utilise des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données (SSL, accès restreint...).
9. Cookies
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10. Paiement via PayPal
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